Seit kurzem arbeiten wir mit dem Handwerkernetzwerk “Handwerk Connected” zusammen und sind dort als Dienstleister zu finden. Im Interview mit SchrottBienen spricht Gründerin Natascha Swientek über Entstehung, Vorteile und Zukunft der Plattform, die dem Fachkräftemangel in der Handwerksbranche entgegentritt.
Hey Natascha! Zum Start: Wie kam die Idee zu Handwerk Connected zustande und welche Probleme wolltet ihr damit lösen?
Hey! Wir haben in unseren früheren Tätigkeiten von Handwerksbetrieben immer wieder gehört, dass der fortschreitende Fachkräftemangel eine große Herausforderung darstellt. Dazu kommt das Thema, dass innovative und auch geforderte Produkte und Systeme immer mehr Kenntnisse oder sogar mehrere Gewerke brauchen, die in einem Betrieb kaum zu finden sind. Wir sind mit unserer Plattform angetreten, um Betriebe für Kooperationen schnell und einfach zusammenzubringen, die sich sonst nie oder nur mit viel Aufwand gefunden hätten. Bei uns können Betriebe Kapazitäten mit bestimmten Spezifikationen anderer Betriebe suchen, wenn Unterstützung benötigt wird. In den vergangenen Monaten merken wir immer stärker, dass es auch viele Betriebe gibt, bei denen Aufträge wegfallen oder verschoben werden die dann wiederum ihre Kapazitäten bei uns anderen Betrieben anbieten können. Wir wollen damit die folgenden Bereiche für den Betrieb vereinfachen: flexibleres Personalmanagement durch bessere Auslastung, Einsatz der Mitarbeiter nach ihrer Qualifikation und schneller Zugang zu einem Netzwerk verschiedener Gewerke aus dem Bau- und Ausbaugewerbe.
Welche Vorteile bietet Handwerk Connected Handwerkern im Vergleich zu anderen Plattformen?
Wir sind eine reine B2B-Plattform, das heißt nur für Betriebe untereinander. Ein kleiner Betrieb kann sich z.B. voll auf sein Handwerk konzentrieren, wenn er andere Betriebe unterstützt und muss so keine zeitaufwändige Akquise betreiben. Weiterer Vorteil ist die Flexibilisierung im Personaleinsatz. Bevor ich z.B. in Kurzarbeit gehen muss, biete ich meine Kapazitäten lieber anderen Betrieben an.
Wie groß ist die Community von Handwerk Connected derzeit und wie plant ihr, das Wachstum in Zukunft zu fördern?
Wir haben schon mehr als 1.500 Betriebe aus 15 baunahen Gewerken auf der Plattform und können bei rund 90 % der Anfragen Kooperationspartner finden. Wir müssen bekannter werden und Vertrauen im Handwerk aufbauen. Derzeit ist so viel im Umbruch, dass wir ein starker Partner für das Handwerk sein möchten. Dabei hören wir sehr genau hin, was unsere Nutzer brauchen, was hilft und was wir vereinfachen können.
Wie sieht euer Team aus und welche Kompetenzen bringen die einzelnen Mitglieder mit, um Handwerk Connected erfolgreich zu machen?
Unser vierköpfiges Gründerteam kommt aus der Industrie (Heizung), der Personalvermittlung und der IT. Dadurch sind wir mit unseren Kompetenzen recht breit aufgestellt, was uns immer wieder zugutekommt. Unser Team ist noch im Aufbau, daher ist Leidenschaft und absolute Identifikation wichtig um schnell agieren und auf Veränderungen reagieren zu können.
Wie hat sich die Plattform seit dem Start weiterentwickelt und welche neuen Funktionen sind in Planung?
Wir sind immer dabei Feedback schnell zu bewerten und zu integrieren. Wir haben jetzt gerade ein gegenseitiges Bewertungssystem eingeführt und planen weitere Funktionen wie z.B. die Planung mehrerer Gewerke in einem Projekt.
Welche Art von Unterstützung können Handwerker auf der Plattform erwarten und wie wird diese bereitgestellt?
Wir unterstützen persönlich oder per Mail bei allen Fragen und helfen auch gerne bei den ersten Schritten auf der Plattform. Wir bieten Termine zum Kennenlernen und für Fragen an. Außerdem gibt es auf unserer Plattform Checklisten und Musterverträge, die ich als Betrieb nutzen kann, wenn ich mich für die Kooperation mit anderen Betrieben entscheide. Wir haben aktuell unser Angebot erweitert um Handwerk Connected plus . Hier finden Handwerker Services, die sich speziell an Handwerksbetriebe richten, entlang aller Prozesse im Betrieb. Damit gibt es einen Ort, um gute Partner zu finden. Wir freuen uns sehr, dass Ihr als Partner mit dabei seid. Euer Service bringt den Betrieben einen echten Mehrwert und erleichtert den Prozess der Entsorgung, man muss euch aber finden. So suchen wir nach Partnern für sämtliche Teilbereiche in einem Handwerksunternehmen, um es dem Betrieb einfacher zu
machen.
Wie sieht eure Vision für die Zukunft von Handwerk Connected aus und welche Ziele verfolgt ihr in den nächsten Jahren?
Unser Ziel ist es, möglichst viele Handwerksbetriebe erfolgreich miteinander zu verbinden, um die vorhandenen Ressourcen und Kapazitäten bestmöglich einzusetzen. Wir sehen uns als die Plattform, wenn es um Auslastung und Vernetzung untereinander geht. Auch die Vernetzung mit Betrieben aus angrenzenden Ländern ist ein mittelfristiges Thema für uns. Wir möchten der starke Partner sein, mit dem Handwerksbetriebe mehr Spielraum in der Umsetzung ihrer Baustellen gewinnen und flexibler aufgestellt sind.
Hier ist es uns besonders wichtig, es dem Handwerker so einfach wie möglich zu machen und uns mit anderen zusammenzutun, um zukünftig die vielen guten digitalen Tools & Services der verschiedenen Bereiche in einer Lösung für den Handwerksbetrieb zu bündeln.
Vielen Dank für deine Zeit. Bis bald!
Hier gibt es weitere Infos zur Plattform: https://handwerkconnected.de/
Oder gehe direkt zu Handwerk Connected Plus.
