Datenschutzerklärung

Name und Anschrift des Verantwortlichen

Der Verantwortliche („wir“) im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:

ScrapBees GmbH
Moselstr. 14
41464 Neuss

Telefon: 0800-0506 200 
E-Mail: datenschutz@scrapbees.com

Information über die Erhebung personenbezogener Daten

Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.

Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO oder, wenn es der Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.

Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer.

Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung oder Löschung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DS-GVO)

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website

Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO):

  • Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
  • Das Betriebssystem des Nutzers und dessen Oberfläche
  • Den Internet-Service-Provider des Nutzers
  • Die IP-Adresse des Nutzers
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Website gelangt
  • Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden
  • übertragene Datenmenge
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode

Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Website Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.

Nicht technisch notwendige Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Analyse- und Marketing-Tools) setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG ein. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Datenschutzeinstellungen der Website widerrufen.

Einsatz von Cookies:

  • Diese Website nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:
    • Transiente Cookies (dazu b)
    • Persistente Cookies (dazu c).
  • Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.
  • Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.
  • Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z.B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können.

Angebot

Auf unserer Website geben wir Ihnen die Möglichkeit, ein Angebot für den Verkauf von Altmetall anzufordern. In dem hierzu bereitgestellten Formular fragen wir neben den Angaben zum Altmetall, das zum Verkauf steht (Sorte und Menge), Ihren Namen, Ihre Postleitzahl, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse ab. Wir nutzen diese Daten, um Ihnen ein entsprechendes Angebot erstellen und Sie diesbezüglich kontaktieren zu können. Die Verarbeitung dient insoweit der Erfüllung eines Vertrags bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen. Rechtgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit b. DSGVO.

Die Löschung der Daten erfolgt nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten wird alle drei Jahre überprüft; im Fall der gesetzlichen Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf.

Einsatz von Google Analytics (GA4)

Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google verarbeitet dabei Informationen über die Nutzung der Website (z. B. Seitenaufrufe, Interaktionen, Geräte- und Browserinformationen, Online-Kennungen sowie die IP-Adresse).

Die Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Datenschutzeinstellungen widerrufen.

Es kann zu einer Übermittlung von Daten in Drittländer (insbesondere in die USA) kommen. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, sofern der Anbieter zertifiziert ist, oder auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Informationen des Drittanbieters: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Nutzerbedingungen: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, Übersicht zum Datenschutz: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, sowie die Datenschutzerklärung: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google Maps

Auf dieser Webseite nutzen wir das Angebot von Google Maps. Dadurch können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Website anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion.

Durch den Besuch auf der Website erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Zudem werden die im Abschnitt „Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website“ genannten Daten übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen.

Die Einbindung von Google Maps erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Datenschutzeinstellungen widerrufen.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch den Plug-in-Anbieter erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen des Anbieters. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Es kann zu einer Übermittlung von Daten in Drittländer (insbesondere in die USA) kommen. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, sofern der Anbieter zertifiziert ist, oder auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Google Ads

Wir nutzen das Angebot von Google Ads, um mit Hilfe von Werbemitteln (sogenannten Google Ads) auf externen Webseiten auf unsere attraktiven Angebote aufmerksam zu machen. Wir können in Relation zu den Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen sind. Wir verfolgen damit das Interesse, Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie von Interesse ist, unsere Website für Sie interessanter zu gestalten und eine faire Berechnung von Werbe-Kosten zu erreichen.

Der Einsatz von Google Ads (Conversion-Tracking/Remarketing) sowie die Speicherung und das Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgen nur mit Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Datenschutzeinstellungen widerrufen.

Diese Werbemittel werden durch Google über sogenannte „Ad Server“ ausgeliefert. Dazu nutzen wir Ad Server Cookies, durch die bestimmte Parameter zur Erfolgsmessung, wie Einblendung der Anzeigen oder Klicks durch die Nutzer, gemessen werden können. Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird von Google Ads ein Cookie in ihrem PC gespeichert. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und sollen nicht dazu dienen, Sie persönlich zu identifizieren. Zu diesem Cookie werden in der Regel als Analyse-Werte die Unique Cookie-ID, Anzahl Ad Impressions pro Platzierung (Frequency), letzte Impression (relevant für Post-View-Conversions) sowie Opt-out-Informationen (Markierung, dass der Nutzer nicht mehr angesprochen werden möchte) gespeichert.

Diese Cookies ermöglichen Google, Ihren Internetbrowser wiederzuerkennen. Sofern ein Nutzer bestimmte Seiten der Webseite eines Google Ads-Kunden besucht und das auf seinem Computer gespeicherte Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und der Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jedem Google Ads-Kunden wird ein anderes Cookie zugeordnet. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Google Ads-Kunden nachverfolgt werden. Wir selbst erheben und verarbeiten in den genannten Werbemaßnahmen keine personenbezogenen Daten. Wir erhalten von Google lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt. Anhand dieser Auswertungen können wir erkennen, welche der eingesetzten Werbemaßnahmen besonders effektiv sind. Weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere können wir die Nutzer nicht anhand dieser Informationen identifizieren.

Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Google erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von Google Ads Conversion erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.

Sie können die Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren auf verschiedene Weise verhindern: a) durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software, insbesondere führt die Unterdrückung von Drittcookies dazu, dass Sie keine Anzeigen von Drittanbietern erhalten; b) durch Deaktivierung der Cookies für Conversion-Tracking, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „www.googleadservices.com“ blockiert werden, https://www.google.de/settings/ads, wobei diese Einstellung gelöscht werden, wenn Sie Ihre Cookies löschen; c) durch Deaktivierung der interessenbezogenen Anzeigen der Anbieter, die Teil der Selbstregulierungs-Kampagne „About Ads“ sind, über den Link https://optout.aboutads.info, wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen; d) durch dauerhafte Deaktivierung in Ihren Browsern Firefox, Microsoft Edge oder Google Chrome unter dem Link http://www.google.com/settings/ads/plugin. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Angebots vollumfänglich nutzen können. https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

Es kann zu einer Übermittlung von Daten in Drittländer (insbesondere in die USA) kommen. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, sofern der Anbieter zertifiziert ist, oder auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie hier: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy und https://services.google.com/sitestats/de.html. Alternativ können Sie die Webseite der Network Advertising Initiative (NAI) unter https://thenai.org/ besuchen.

Meta Pixel (ehemals Facebook Pixel)

Auf unserer Website setzen wir das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland („Meta“) ein. Das Meta Pixel ist ein JavaScript-Code-Snippet, das auf unserer Website eingebunden wird und beim Besuch bestimmter Seiten ein sogenanntes First-Party-Cookie auf Ihrem Endgerät setzt. Dadurch können Nutzerinteraktionen wie Seitenaufrufe, Kontaktanfragen oder andere von uns definierte Ereignisse erfasst und an Meta übermittelt werden.

Die folgenden Daten können dabei erhoben werden:

  • IP-Adresse
  • Informationen zum Browser und Betriebssystem
  • Aufgerufene Seiten und durchgeführte Aktionen auf unserer Website
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Referrer-URL
  • Cookie-Kennungen und Pixel-spezifische Identifikatoren

Meta verknüpft diese Daten mit Ihrem Meta-Nutzerkonto, sofern Sie über ein solches verfügen. Die Daten werden von Meta für eigene Werbezwecke, zur Erstellung von Nutzungsstatistiken sowie zur Optimierung der Werbeanzeigenauslieferung verwendet. Wir nutzen das Meta Pixel, um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram auszuwerten (sog. „Conversion-Tracking“) und um Zielgruppen für unsere Anzeigen zu erstellen (sog. „Custom Audiences“ und „Lookalike Audiences“).

Für die über das Meta Pixel erhobenen Daten sind wir und Meta gemeinsam Verantwortliche im Sinne von Art. 26 DS-GVO. Wir haben mit Meta eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit geschlossen, die unter folgendem Link einsehbar ist: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

Der Einsatz des Meta Pixel sowie die Speicherung und das Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgen nur mit Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Datenschutzeinstellungen der Website widerrufen.

Es kann zu einer Übermittlung von Daten in Drittländer (insbesondere in die USA) kommen. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, sofern der Anbieter zertifiziert ist, oder auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Sie können der Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken zusätzlich über die folgenden Wege widersprechen: a) in den Einstellungen Ihres Facebook-Kontos unter https://www.facebook.com/settings?tab=ads; b) über die Opt-Out-Seite der European Interactive Digital Advertising Alliance unter https://www.youronlinechoices.eu. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Real Cookie Banner

Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool „Real Cookie Banner“ ein. Details zur Funktionsweise von „Real Cookie Banner“ findest du unter https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien und der diesbezüglichen Einwilligungen.

Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages notwendig. Du bist nicht verpflichtet die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn du die personenbezogenen Daten nicht bereitstellst, können wir deine Einwilligungen nicht verwalten.

ScrapBees Relay – B2B-Kundenportal

Wir betreiben unter der Bezeichnung „ScrapBees Relay“ ein geschlossenes B2B-Kundenportal, über das unsere Geschäftskunden den Status ihrer Aufträge einsehen und Preisanfragen stellen können. Im Folgenden informieren wir über die Datenverarbeitung im Rahmen der Nutzung dieses Portals.

Anmeldung und Authentifizierung

Zur Anmeldung am Kundenportal geben Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse an. Anschließend erhalten Sie per E-Mail einen einmaligen Verifizierungscode (sog. „Magic Link“-Verfahren). Der Verifizierungscode wird serverseitig verschlüsselt (bcrypt-Hashverfahren) gespeichert und nach 10 Minuten automatisch ungültig. Nach erfolgreicher Verifizierung wird ein JSON Web Token (JWT) mit einer Gültigkeit von 24 Stunden erstellt, das zur Authentifizierung Ihrer Sitzung dient. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO (Vertragserfüllung).

Lokale Datenspeicherung im Browser

Das Kundenportal speichert zur Aufrechterhaltung Ihrer Sitzung folgende Daten im sogenannten „localStorage“ Ihres Browsers (kein Cookie):

  • Authentifizierungstoken (JWT)
  • Ihre E-Mail-Adresse
  • Zugehörige Organisations-IDs

Diese Daten verbleiben in Ihrem Browser, bis Sie sich abmelden oder die Browserdaten manuell löschen. Sie können die localStorage-Daten jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers entfernen.

Auftrags- und Angebotsdaten

Bei der Nutzung des Portals werden Ihnen Auftragsdaten angezeigt, die bereits im Rahmen Ihres Vertragsverhältnisses mit uns erhoben wurden (z. B. Auftragstitel, Abholadresse, Zeitfenster, Status). Bei der Nutzung des Angebotsrechners geben Sie zusätzlich Adressdaten ein, die zur Preiskalkulation verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen).

Google Maps Places API

Für die Adresseingabe im Angebotsrechner verwenden wir die Google Maps Places API. Die Ermittlung von Geokoordinaten ist für die Preiskalkulation (Anfahrtswege) zwingend erforderlich. Dabei werden von Ihnen eingegebene Adressdaten an Google übermittelt, um Adressvorschläge zu generieren und die zugehörigen Koordinaten zu ermitteln. Die Nutzung ist auf die Regionen Deutschland, Österreich, Schweiz, Belgien, Niederlande und Luxemburg beschränkt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen). Es kann zu einer Übermittlung von Daten in Drittländer (insbesondere in die USA) kommen. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, sofern der Anbieter zertifiziert ist, oder auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Informationen des Drittanbieters: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy.

Fehlerüberwachung (Sentry)

Zur Sicherstellung der technischen Funktionsfähigkeit und zur Fehlerbehebung setzen wir den Dienst Sentry (Functional Software, Inc., San Francisco, USA) ein. Sentry erfasst im Fehlerfall technische Informationen wie Browsertyp, Betriebssystem, aufgerufene URL, IP-Adresse sowie Fehlerdetails. Zusätzlich werden stichprobenartig Leistungsdaten erhoben (ca. 5 % der Sitzungen), um die Performance des Portals zu überwachen. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO (berechtigtes Interesse an der Sicherstellung eines fehlerfreien Betriebs). Es kann zu einer Übermittlung von Daten in die USA kommen. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, sofern der Anbieter zertifiziert ist, oder auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Mit Sentry besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DS-GVO. Weitere Informationen: https://sentry.io/privacy/.

Protokollierung

Alle authentifizierten Zugriffe auf das Kundenportal werden serverseitig protokolliert (Zeitpunkt, aufgerufene Ressource, Nutzerkennung). Dies dient der Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs sowie der Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO (berechtigtes Interesse) bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DS-GVO (rechtliche Verpflichtung).

Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zur Anpassung an technische Entwicklungen oder im Zusammenhang mit dem Angebot neuer Dienstleistungen oder Produkte zu aktualisieren. Die aktuelle Version können Sie stets auf der Internetseite einsehen.

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